Odoo pour les Sociétés de Services
Gérez vos projets, vos équipes et votre rentabilité avec une plateforme unifiée du devis à la facturation.
Gestion de Projet & Planification
Vues Kanban & Gantt
Organisation visuelle des tâches, des délais et des dépendances entre les étapes du projet.
Collaboration Temps Réel
Partage de documents, chat intégré sur la tâche et édition collaborative de spécifications.
Planification des Ressources
Allocation des équipes sur les projets en fonction de leurs compétences et de leur disponibilité (congés inclus).
Portail Client Projet
Accès client pour suivre l'avancement des tâches, valider des étapes et partager des fichiers.
Feuilles de Temps & Rentabilité
Saisie Multi-Support
Encodage des temps via application mobile, extension navigateur ou directement sur la tâche.
Analyse de Rentabilité
Comparatif temps réel entre le coût des heures prestées (coût employé) et le montant facturable.
Taux de Facturation
Gestion des tarifs par profil (Senior, Junior), par tâche ou tarif fixe par projet.
Validation Manager
Workflow d'approbation des feuilles de temps avant facturation.
Vente de Services & Contrats
Modes de Facturation Flexibles
Facturation au temps passé (Régie), au forfait (Fixed Price) ou à l'avancement (Jalons/Milestones).
Vente d'Abonnements (MRR)
Gestion des contrats récurrents (maintenance mensuelle) avec renouvellement et facturation automatiques.
Refacturation des Frais
Intégration automatique des notes de frais (déplacements, hôtels) sur la facture finale du client.
Upsell de Services
Ajout facile d'heures supplémentaires ou d'avenants au devis initial.
Interventions Terrain (Field Service)
Idéal pour l'installation, la maintenance et le SAV.
Planification Cartographique
Optimisation des tournées des techniciens via une vue carte intégrée.
Application Mobile Technicien
Accès au planning hors-ligne, navigation GPS et instructions d'intervention.
Rapports d'Intervention
Formulaires personnalisables, prise de photos avant/après et signature électronique du client sur place.
Gestion des Pièces
Suivi des pièces détachées consommées lors de l'intervention et facturation automatique.
Service Client (Helpdesk)
Ticketing Multicanal
Centralisation des demandes (Email, Formulaire Web, Live Chat) en tickets de support.
Gestion des SLA
Suivi des délais de réponse et de résolution contractuels.
Base de Connaissances (Wiki)
Partage de FAQ et procédures pour les clients ou les techniciens.
Parlons de votre projet
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