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Odoo pour les Sociétés de Services

Gérez vos projets, vos équipes et votre rentabilité avec une plateforme unifiée du devis à la facturation.

Gestion de Projet & Planification

Vues Kanban & Gantt

Organisation visuelle des tâches, des délais et des dépendances entre les étapes du projet.

Collaboration Temps Réel

Partage de documents, chat intégré sur la tâche et édition collaborative de spécifications.

Planification des Ressources

Allocation des équipes sur les projets en fonction de leurs compétences et de leur disponibilité (congés inclus).

Portail Client Projet

Accès client pour suivre l'avancement des tâches, valider des étapes et partager des fichiers.

Feuilles de Temps & Rentabilité

Saisie Multi-Support

Encodage des temps via application mobile, extension navigateur ou directement sur la tâche.

Analyse de Rentabilité

Comparatif temps réel entre le coût des heures prestées (coût employé) et le montant facturable.

Taux de Facturation

Gestion des tarifs par profil (Senior, Junior), par tâche ou tarif fixe par projet.

Validation Manager

Workflow d'approbation des feuilles de temps avant facturation.

Vente de Services & Contrats

Modes de Facturation Flexibles

Facturation au temps passé (Régie), au forfait (Fixed Price) ou à l'avancement (Jalons/Milestones).

Vente d'Abonnements (MRR)

Gestion des contrats récurrents (maintenance mensuelle) avec renouvellement et facturation automatiques.

Refacturation des Frais

Intégration automatique des notes de frais (déplacements, hôtels) sur la facture finale du client.

Upsell de Services

Ajout facile d'heures supplémentaires ou d'avenants au devis initial.

Interventions Terrain (Field Service)

Idéal pour l'installation, la maintenance et le SAV.

Planification Cartographique

Optimisation des tournées des techniciens via une vue carte intégrée.

Application Mobile Technicien

Accès au planning hors-ligne, navigation GPS et instructions d'intervention.

Rapports d'Intervention

Formulaires personnalisables, prise de photos avant/après et signature électronique du client sur place.

Gestion des Pièces

Suivi des pièces détachées consommées lors de l'intervention et facturation automatique.

Service Client (Helpdesk)

Ticketing Multicanal

Centralisation des demandes (Email, Formulaire Web, Live Chat) en tickets de support.

Gestion des SLA

Suivi des délais de réponse et de résolution contractuels.

Base de Connaissances (Wiki)

Partage de FAQ et procédures pour les clients ou les techniciens.

Parlons de votre projet

Contactez-nous pour évaluer ensemble votre situation Odoo.

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